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投資成果案例

創意點子數位股份有限公司

2015-10-21
圖片,創意點子陸意志總經理(3排左2)及公司團隊圖片,創意點子陸意志總經理(3排左2)及公司團隊
  • 公司名稱:創意點子數位股份有限公司
  • 負責人:陸意志
  • 成立年份:2012年
  • 員工人數:15人
  • 屬策略性服務業產業別:資訊服務業

創意點子催生互動式影片商務平台 「隨看即買」點燃衝動性消費力

戲劇置入商品已是現今趨勢,相信不少人曾觀賞韓劇「來自星星的你」,甚至有人為劇情而感動淚崩,但多數人有所不知,伴隨此劇而置入行銷的商品,不過短短4個月,便締造新台幣900億元巨大商機,相當於台灣生技醫療一年總產值;雖然數字已令人驚艷,但如果另外再搭配任何有助實現「隨看即買」的技術,「立即」一網打盡所有的購物衝動,要想讓這個商機呈現1倍、2倍甚或更大幅度的擴增,就要先運用領先技術佔得先機。

所以包括谷歌等多家網路巨擘,紛紛苦思如何克服層層技術挑戰、營造「一鍵購買」情境,因為他們深知,唯有盡力縮短購物流程,才能加速衝高銷售績效。事實上,早在2007年著手研發「所見即所得」的互動式影音技術,迄今已能緊密鏈結影片、行銷與電子商務三大元素的創意點子公司,已預先實現了彷若一鍵購買的妙效。

基於此緣故,2014年9月期間,創意點子一舉獲得知名創投H&Q漢鼎亞太集團、兆豐金、國泰金、第一金、交大Angel Club等多家法人機構投資,端詳投資者陣容,不乏投資態度保守嚴謹的金控業者;就一般人認知,金控業者對於成立年限短、獲利績效尚未浮現的新創公司,多半敬謝不敏,但此次竟願意掏錢注資,不禁讓人對於創意點子產生濃厚興趣。

創投一句「創意點子技術站在世界最前端」 著手改造獲利模式

創意點子的創辦人兼執行長陸意志,天生就是技術好手,據聞在小學六年級時,便開始窩在電腦前撰寫軟體,而當YouTube或土豆等視頻網站猶未現身之際,他就偕同太太劉恣瑩投入互動式影音技術的開發,也曾建立影音分享網站,藉由此一過程,明顯感受到專利技術的重要性,於是從2010年開始在多個國家申請專利。

儘管迄今多達40餘國的專利,已成為創意點子的致勝籌碼,但不可否認,幾年前當這些專利並未開花結果時,確實製造了沈重財務負擔。陸意志說,有一天太太終於忍不住問他,拼命申請專利的成效何在?她建議陸意志,應試試看市場上到底有沒有人接受這些技術概念,如果沒有,實在不需要花那麼大力氣維護專利。

「太太的話,一語驚醒夢中人,」陸意志指出,因此他在2012年期間,決定催生創意點子公司,藉以探究多年琢磨的技術,到底有無走向商業化的可能。正所謂「十年寒窗無人問,一舉成名天下知」,陸意志深知要讓大家看見創意點子,看見他的互動式影音技術,得靠著一個足以讓「天下知」的機會,所以決定於2013年挑戰高手如雲的資策會IDEAS Show+競賽。

結果創意點子憑藉紮實的技術底蘊,一路過關斬將,最終獲得「最具投資潛力獎」,但是當時許多創投業者,並未注意到這家當時不過才1歲的公司,而時任漢鼎創投副總經理的戴秋華,卻是對創意點子備感興趣的人,因為她坦言,「創意點子的技術有亮點,第一次台灣創意軟體技術平台站在世界最前端,讓人看了感動不已」。

2014年的9月,數家公司決定共同投資才1歲的創意點子,漢鼎創投也在這個行列之中,而戴秋華副總即是促成此投資案的關鍵人物;另值得一提,漢鼎係搭配經濟部的「加強投資策略性服務業實施方案」,對創意點子展開投資。

「加強投資策略性服務業實施方案」乃為促進我國服務業發展,行政院國家發展基金特匡列100億元,委由經濟部負責推動,專款用於投資國內服務業之政府投資方案。由國發基金與民間創投共同搭配投資,除可借重創投專業投資後管理之附加價值,擔任政府推動產業發展之政策性工具。同時透過搭配投資比例來降低投資風險,促進創投資金挹注於產業。對於創意點子此類新創公司而言,獲得國發基金投資,等於獲得創業第一桶金,可以築夢踏實。而漢鼎創投在企業經營的多所指點,更是為技術底子深厚的創意點子擘劃出商業化的正確道路。

如陸意志所言,學資訊工程出身的他,非常懂程式語言,滿腦子都是技術創意,但對於如何讓公司賺錢的商業創意,至少在2012、2013年時,仍有極大進步空間;所以漢鼎創投戴秋華副總首次赴創意點子辦公室,看到當時的營運模式係以入口網站方式呈現,直覺並不具備商業價值,於是熱心提出建議,既然「點擊費(CPC)」商業模式逐漸抬頭,不妨將廣告Click置於視頻網頁的下方,如果每點擊1次,可向廣告主酌收3元,那麼點擊1億次,就有3億元收益進帳,豈不相當誘人?

陸意志爾後利用兩週時間,將此建議化為實際商品,開發出能適用CPC模式的應用方案。戴秋華副總也認同此產品頗具看頭,但也不忘提醒,唯有身為廣告主的廠商或代理商,真的認同這個產品概念,才算是擁有發展潛力;後來,二人也馬不停蹄走訪了多家公關公司、廣告公司、電視台…等與廣告相關的價值鏈成員,大多都為這個「看的到就買的到」的新穎概念而大感驚艷,雖然仍不傾向扮演勇於嚐試的白老鼠,但過程中所拋出的諸多建議,著實讓陸意志獲益匪淺。

訴諸全媒體開發 新舊觀眾皆為潛在買家

「走過這一輪,讓我清楚得知,客戶想要什麼、不要什麼,有助於將系統功能設計得更加完善,」陸意志接著說,與幾個重要業者深談後,也使他對自己的「隨看即買」技術更加深具信心,只因為業者大多認同「購物是一種衝動、會隨著時間逐漸退燒」之道理,也認為不管是運用關鍵字搜尋、或透過第二螢幕(手機)的App操作模式,都不夠直覺簡單,也違反人性,導致購物未能成交;相形之下,觀眾若能在觀看影片的同時,利用同一個螢幕的上下左右所展開之界面,快速針對影片內容出現的商品予以「收藏」,甚至旋即進行訂購,即可望被不斷刺激購物慾望。

有一個你我都感同身受的例子,可清楚顯露一般網路廣告技術的盲點。許多人都有經驗,在觀看YouTube影片時,旁邊不時彈跳出與影片內容無關的廣告,一旦遭遇這個干擾,多數觀眾二話不說,必定會以最快的速度關閉這則廣告,而非點擊廣告Banner深究商品內容;當選擇立即關閉廣告的人數愈多,無異是讓廣告停止傳遞,對於廣告主而言,就等於這筆行銷預算付諸東流。

但現實終究是殘酷的,陸意志與漢鼎創投暨主要投資股東在市場走訪一年餘,多數受訪業者都不吝為創意點子所提的互動式影片商務按讚,但遲遲不見願意買單者,陸意志對此百思不得其解,後來才恍然大悟,「大家不買單,並非產品不好,而是踩到別人的痛腳而不自知」,也就是說,在推廣電視台方案時,了解電視台是靠廣告而活、並非靠影片而活,設法把觀眾留在傳統電視節目都來不及了,如果電視台接受創意點子的方案,豈不把廣告主及觀眾都趕到視頻網站、社群網站等新媒體?等於變相自取滅亡。

當知道這個箇中蹊蹺後,陸意志並未因此而感到挫折、失望,主要是因為,專利技術的運用,本來就沒有界線,用在網頁、手機、電視,其實皆無不可,所以創意點子要想同時兼顧新媒體、傳統媒體,何難之有?因而促使該公司決定朝向「全媒體」發展,繼一年前開發出網頁版隨看即買技術後,半年前再接再厲完成了手機版的技術方案,到了3個月前,更讓人嘖嘖稱奇地端出了電視版的技術成果,使得原本讓電視台心生芥蒂的因子頓時消逝。

新媒體崛起 創意點子縮短行銷路徑形成龐大誘因

有趣的是,幾年前陸意志拜訪電視台時,多數電視台為了保護既有營運生態,故而對於訴諸新媒體的隨看即買技術,感到莫大的疑慮與抗拒,但到了2015年,電視台生態似乎有所轉變,許多業者終於體悟到新媒體勢不可檔,於是紛紛成立新媒體事業部門;即便市場起了微妙變化,創意點子面向全媒體的隨看即買解決方案,依然深具戰略價值。

「今時今日,有的觀眾選擇完全轉移陣地至新媒體,不可諱言,在此同時,仍有很大比重的觀眾,仍傾向繼續收看電視,」陸意志說,所以創意點子也樂於穿針引線,積極串聯系統業者、電視台、戲劇製作單位與廣告公司,鼓勵業者「新舊一起玩」,經營新媒體的同時,也不妨固樁經營傳統媒體,讓新舊媒體的收視戶,通通成為廣告主的訴求對象。

創意點子經過市場驗證,經由互動式影片商務模式,導購率高達165%之譜,意即平均在一次Page View裡頭,約莫有2到3種商品被點擊;且該公司的技術價值,並非僅能在單次一次Page View發揮,以戲劇為例,只要拍戲過程即已置入行銷素材,日後等到上線直播、甚至一路延伸到下線時開放Web瀏覽,處處都是商機。值得一提,創意點子已能在Facebook上面直接做到「隨看即買」,意謂該平台遍佈於全球的14億用戶基礎,都是廣告主潛在觸擊對象,形成極大誘因。

截至目前,兩岸有許多電視台、有線電視業者都找上創意點子洽談合作,可預見未來營運前景必定看俏;而陸意志除了感謝一路上貴人們的扶植與教導外,也感念創投與經濟部「加強投資策略性服務業實施方案」的投資與扶持,讓他從只懂得寫程式的技術工匠,一步步學會透析市場生態與靈活運用企業經營策略,獲得堪稱珍貴的成長果實。

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